Unser Team

Hinter mamoparts.com und der Markötter Gruppe steckt mehr als Technik und Logistik – nämlich Menschen. Unser Team sorgt mit Engagement und Leidenschaft dafür, dass Sie nicht nur die richtigen Teile, sondern auch den besten Service bekommen.

Patrick

Patrick ist seit 2019 Teil des Mamoparts-Teams und unser „Digital-Brain“. Als Digital-Manager verantwortet er die Pflege und den Betrieb unserer Shop-Systeme – das Herzstück von Mamoparts.com. Dabei arbeitet er eng mit unserem Entwickler-Team von SaphirSolutions zusammen und sorgt dafür, dass Technik und Prozesse jederzeit rundlaufen.

Mit seiner Leidenschaft für IT und seinem breiten Fachwissen als Computerspezialist nimmt Patrick jede digitale Herausforderung an. Ob neue Features, clevere Automatisierungen oder kreative Problemlösungen – er tüftelt ständig an Ideen, die unseren Shop noch effizienter, kundenfreundlicher und zukunftssicherer machen.

Sein Antrieb: Mamoparts online jeden Tag ein Stück besser zu machen.

Can

Seit Juli 2025 verstärkt Can das Mamoparts-Team im Kundendienst – und ist schon jetzt eine unverzichtbare Anlaufstelle für unsere Kunden. Als erster Kontaktpunkt kümmert er sich um alle Fragen und Anliegen rund um Bestellungen, Produkte und Service

Mit seiner offenen, freundlichen und kompetenten Art sorgt Can dafür, dass sich unsere Kunden bestens aufgehoben fühlen. Er hört genau zu, findet schnell Lösungen und vermittelt dabei das, was Mamoparts ausmacht: Verlässlichkeit, Nähe und Begeisterung für die Marke Volvo.

Ob am Telefon, per Mail oder im direkten Austausch – Can bringt die nötige Ruhe und Klarheit mit, um jeden Kundenkontakt zu einem positiven Erlebnis zu machen. So hat er sich innerhalb kürzester Zeit zu einem wichtigen Teil unseres Teams entwickelt.

Oliver (Olli)

Olli ist der Mann hinter den Kulissen, wenn es um unser Lager und den gesamten Versand geht. Er verantwortet die Abläufe vom Wareneingang bis zum fertigen Paket – und das ist ganz klar seine Welt. Mit seiner Erfahrung, seiner Genauigkeit und seinem hohen Anspruch sorgt er dafür, dass jedes Paket unser Haus so verlässt, wie es unsere Kunden erwarten: schnell, sicher und perfekt verpackt.

Für Olli ist der Versand nicht nur Routine, sondern Leidenschaft. Jedes Paket betrachtet er als „Visitenkarte von Mamoparts“ – ein Stück, das beim Kunden den ersten Eindruck hinterlässt. Genau deshalb achtet er auf jedes Detail und macht aus jeder Sendung ein bombensicheres Einzelstück.

Seine Verlässlichkeit und sein Blick für Qualität machen ihn zu einer tragenden Säule im Team und zu einem der Garanten für zufriedene Mamoparts-Kunden.

Claudia

Claudia gehört seit 2017 zur Markötter Gruppe und ist seitdem eine feste Größe, wenn es um die zuverlässige Versorgung von Werkstätten und gewerblichen Kunden mit Volvo Original-Ersatzteilen und Zubehör geht.

Bei Mamoparts übernimmt sie eine besonders wichtige Schnittstellenfunktion: Claudia organisiert die Belieferung unseres Logistikstützpunktes direkt aus dem Volvo Zentrallager in Göteborg. Mit viel Genauigkeit und Organisationstalent stellt sie sicher, dass die Ware nicht nur pünktlich, sondern auch in der richtigen Qualität bei uns ankommt – eine unverzichtbare Basis für den reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

Dank ihrer Erfahrung und ihrem genauen Blick für Details sorgt Claudia dafür, dass wir jederzeit schnell reagieren können und unsere Kunden von einer zuverlässigen Lieferkette profitieren.

Najib

Najib ist seit 1999 Teil der Markötter Gruppe und bringt damit jahrzehntelange Erfahrung im Ersatzteilgeschäft mit. Als Teamleiter im Bielefelder Teiledienst kennt er die Abläufe in- und auswendig und ist ein echter Spezialist, wenn es um die reibungslose Versorgung mit Originalteilen geht.

Bei Mamoparts spielt Najib eine Schlüsselrolle: Er koordiniert den Warenaustausch zwischen unserem Logistikstützpunkt und den fünf Markötter Warenlagern in Ostwestfalen-Lippe. Dabei sorgt er nicht nur für effiziente Abläufe, sondern auch dafür, dass unsere Kunden ihre Teile schnell und zuverlässig bekommen.

Besonders geschätzt wird Najib als Motivator und Teamplayer. Mit seiner positiven Art schafft er es immer wieder, sein Umfeld anzustecken, Kollegen zu fördern und gemeinsam Lösungen zu finden. So ist er nicht nur fachlich, sondern auch menschlich eine wichtige Stütze für Mamoparts.

Thomas

Thomas ist seit 1997 Teil der Markötter Gruppe und kennt die Welt der Originalteile und Logistik wie kaum ein anderer. Als Prokurist von Mamoparts verantwortet er heute den gesamten laufenden Geschäftsbetrieb und sorgt dafür, dass alles rundläuft – von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung.

Zusammen mit Kim hat er 2018 das Projekt Mamoparts ins Leben gerufen und von Beginn an entscheidend geprägt. Sein Schwerpunkt liegt nicht nur im Einkauf, sondern vor allem auch in der Entwicklung und Optimierung unseres Logistikkonzepts. Mit seinem Know-how als ausgewiesener Volvo-Spezialist gestaltet er unser Warensortiment und treibt die Weiterentwicklung des Shops kontinuierlich voran.

Seine Mischung aus langjähriger Erfahrung, Detailverliebtheit und dem Blick für innovative Lösungen macht ihn zu einem der Motoren hinter Mamoparts.